INSTITUTO DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE DE CHILE

Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008

El objetivo principal de este curso es entregar las directrices, conocimientos y habilidades requeridos para efectuar auditorías internas a Sistemas de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2008 bajo el marco de referencia establecido por la NChISO 19011:2012 (norma de auditoría).

Código SENCE: 1237896891

Competencias en el Plan de Aseguramiento de la Calidad PAC – para Profesionales de la construcción

Distinguir y aplicar conceptos y herramientas de planificación, gestión y ejecución del aseguramiento de calidad en obra. Aplicar de manera sistemática el aseguramiento de calidad en los proyectos de construcción. Desarrollar la documentación y registros para el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad. 

Código SENCE: 1237933880

Metrología Básica para un Sistema de Gestión de Calidad

Presentar los fundamentos de la metrología y terminología relevante para proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para entender los aspectos involucrados en la aplicación de la metrología en el ámbito industrial, desde la adquisición del conocimiento formal hasta una sección de práctica donde se involucran diferentes magnitudes.

Código SENCE: 1237935235

Control Estadístico de Procesos

Presentar el enfoque al proceso establecido en la ISO 9001:2008 y los principios de la gestión por procesos. Identificar las potencialidades de implantar el Control Estadístico en la organización. Identificar las herramientas básicas para el análisis de datos y control de procesos. Enseñanza metodológica para la construcción de gráficos como Histogramas, Gráficos de dispersión, Gráficos de Control. Identificar los tipos de variabilidad y la importancia de los procesos. Identificar y aplicar los gráficos de control por variables y atributos. Verificar la capacidad de los Procesos a través de los índices de capacidad.

Código SENCE: 1237873586

Técnicas de Resolución de No Conformidades

Presentar los fundamentos de la metrología y terminología relevante para proporcionar a los participantes los conocimientos necesarios para entender los aspectos involucrados en la aplicación de la metrología en el ámbito industrial, desde la adquisición del conocimiento formal hasta una sección de práctica donde se involucran diferentes magnitudes.

Código SENCE: 1237935259

Implementación ISO 9001:2008 para SGC

Entregar herramientas, competencias y habilidades necesarias para interpretar e implementar los requisitos establecidos por la ISO 9001:2008 para el Sistema de Gestión de Calidad mantenido en la organización. Revisión de los requisitos normativos ISO 9001:2008. Interpretación de cada subcláusula normativa en búsqueda de la eficacia en la implementación.

Código SENCE: 1237925978

Prevención de Riesgos - Nivel Básico

Desarrollar en los participantes competencias básicas en la prevención de riesgos laborales que exige la ley. Conocer derechos y deberes de los trabajadores y empresarios, así como aspectos reglamentarios, investigación de accidentes y normativas involucradas en la prevención de riesgos.

Taller Gestión del Riesgo NCh-ISO 31000

El objetivo del taller es que una vez finalizado, los alumnos puedan aplicar las disposiciones asociadas a la gestión del riesgo en sus actividades y procesos en base al modelo establecido por la norma NCh-ISO 31000:2012 desde un punto de vista netamente práctico, dando énfasis al proceso de gestión del riesgo.

Implementación NCh 2861 HACCP

Conocer y aplicar los fundamentos y principios de la implementación del Sistema de Inocuidad Alimentaria, Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) para la elaboración de alimentos inocuos.

Atención y Servicio al Cliente

Al término del curso los participantes habrán perfeccionado sus conocimientos, actitudes y destrezas de modo de brindar a los clientes de la organización una atención que se distinga por su alto nivel de excelencia.

Código SENCE: 1237925957

Implementación NCh-ISO 17025 para Laboratorios de Ensayo

Entregar herramientas, competencias y habilidades necesarias para interpretar e implementar los requisitos establecidos por la NCh-ISO 17025.Of2005 para el Sistema de Gestión de los Laboratorios de Ensayo.

Código SENCE: 1237928252

Avances en la actualización ISO9001 versión 2015

Seminario que entrega un avance en los requisitos y directrices establecidas en la norma ISO 9001 en su versión 2015 de manera de visualizar y comenzar la estructuración de cambios en la actualización de los Sistemas de Gestión de Calidad.

Contabilidad Básica para No Especialistas

Al término del curso, los participantes estarán capacitados para: describir la importancia de la contabilidad en la empresa, y con ello; identificar los principios fundamentales, normas legales y aplicaciones prácticas; distinguir la documentación mercantil y registros auxiliares de contabilidad; conocer y clasificar las cuentas contables; aplicar el proceso contable y flujo de transacciones; preparar estados financieros básicos; y, analizar los estados financieros.

Manejo de Excel, Word y Power Point

Definir y utilizar las herramientas que proporciona Word para la elaboración de

documentos de texto. Identificar y utilizar las herramientas que permiten: modificar,

corregir, grabar, archivar, y crear e imprimir documentos. Identificar las herramientas de Excel que permiten elaborar unas planillas de cálculo. Presentaciones audiovisuales mediante las herramientas de PowerPoint.

Implementación de la ISO14001:2004

Conocer los principales elementos que integran la Norma ISO 14001:2004 y su uso como herramienta para implementar un Sistema de Gestión Ambiental. Analizar la importancia del uso responsable de los recursos naturales como base para la generación de riqueza.

Gestión en Administración de Empresas

Entregar a los alumnos los principales conocimientos para generar una apertura e inicio hacia la dirección y gestión de organizaciones de diferente tipo, tamaño, con un enfoque sistémico y de largo plazo.